안녕하세요. 잔스타몰입니다.

최근 기상 악화 및 선박 점검 일정으로 인해 해상 운송 스케줄에 일부 변동이 발생하였습니다.
 

기존에는 월 / 수 / 금 선박으로 출항이 진행되었으나,
다음 주 수요일 항차가 취소되면서 출항 일정이 일시적으로 조정되었습니다.
 

3월 6일(금) 출고건(송장번호 발급 기준)까지는 다음 주 월요일 선박으로 정상 출항 예정이며,
이후 월요일부터 목요일까지 출고되는 주문건은 금요일 선박으로 일괄 출항될 예정입니다.
 

이로 인해 평소보다 약 1주 정도 배송 지연이 발생할 수 있는 점 고객님들의 양해 부탁드립니다.
 

최대한 빠르게 배송이 진행될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 잔스타몰입니다.

항상 저희를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

한국 설 연휴 기간동안 아래와 같이

국내 배송이 중단됨을 안내드립니다.

1. 일본 현지 출고 가능 일정

일본 현지는 설 연휴기간동안 휴무 없이 상품 준비 / 출고 업무가 이루어집니다.
단, 한국 측 휴무기간이기 때문에 해당 기간 동안 출고가 된 건들은 일괄적으로 2월 19일(목)에 안내가 되는 점 양해 부탁드립니다.

2. 주문은 정상적으로 가능합니다

연휴 기간에도 잔스타몰에서의 주문은 정상적으로 가능하나,

한국 연휴기간 이후인 2/19일부터 주문이 진행됩니다.

따라서 평소보다 약 1주 정도 출고 지연이 발생할 수 있습니다.

여유 있게 주문해 주시길 부탁드립니다.

3. 설 연휴 국내 배송 마감 안내

연휴 기간 이전 주문건이라 하더라도, 일본에서 출항 -> 한국 입항 -> 통관 및 국내배송사 인계 과정이 필요한 국제 배송 특성상,
2월 6일 이전 출고건까지 설 연휴 이전 수령이 가능하며 그 이후부터는 설 연휴 이후 수령이 예상됩니다.

설 연휴기간 동안 일본 현지에서 출고가 되었다 하더라도,
한국 측 휴무로 인하여 국내 택배사 및 관세사, 세관이 모두 업무를 하지 않기에 배송이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

2026년에도 잔스타몰 많은 이용 부탁드리며,
새해에도 건강과 웃음이 가득한 한 해 되시길 바랍니다.

안녕하세요 잔스타몰입니다.
2026년 1월 일본 공휴일 안내드립니다.

26년 1월 12일(월) 성년의 날

위 날짜는 일본 공휴일입니다. 일본 택배는 공휴일에 배송을 하지 않습니다.

상품이 포장 되더라도, 픽업이 이루어지지 않기에 1월 12일(월)포장건은
1월 13일(화)에 일괄적으로 픽업되어 배송 진행되는 점 참고 부탁드리겠습니다.

감사합니다.